Mensagem para prospectar clientes de design: 5 modelos prontos

A primeira mensagem decide se o dono do negócio vai responder ou arquivar. E a maioria dos designers erra do mesmo jeito: fala demais de si, pede desculpa e manda portfólio genérico.

Aqui estão cinco mensagens que cobrem o caminho todo, da primeira abordagem à despedida educada.

Antes de mandar qualquer coisa

Mensagem boa sem amostra é só mais uma mensagem. O que faz o dono responder é ver o próprio produto mais bonito. Se você ainda não sabe como fazer essa amostra, comece por como conseguir o primeiro cliente sem portfólio.

1. A primeira abordagem

Curta, falando do negócio dele, com a amostra anexada:

Por que funciona: começa elogiando algo verdadeiro, aponta uma oportunidade sem criticar e entrega valor antes de pedir qualquer coisa.

2. O acompanhamento (3 dias depois)

Silêncio não é "não". Dono de negócio pequeno responde mensagem entre um atendimento e outro, e muita coisa se perde. Espere 3 dias:

A oferta de adaptar para story dá um motivo leve para ele responder.

3. A despedida (5 dias depois)

Ainda sem resposta? Espere mais 5 dias e mande a última:

Duas mensagens depois da primeira e pronto. Insistir mais que isso queima o seu nome. Vá para o próximo da lista.

4. Quando ele demonstra interesse

Ele respondeu "ficou show, quanto você cobra?". A tentação é mandar o preço na hora. Segure um pouco e entenda o problema primeiro:

Essa pergunta puxa a conversa para venda e faturamento, e não para design bonito. Com a resposta, você monta uma proposta com três pacotes que resolve o problema de verdade.

5. Quando ele pede o preço direto

Tem cliente que não quer papo. Tudo bem, respeite, mas não mande um número solto:

Você dá uma âncora, mostra que é organizado e ganha a chance de apresentar o pacote do meio.

Os erros que fazem ele ignorar você

• Começar pedindo desculpa: "desculpa incomodar" coloca você como incômodo.
• Falar de você primeiro: ninguém quer saber do seu curso antes de saber o que ganha com isso.
• Criticar o que existe: "seu Instagram está feio" ofende quem fez, que muitas vezes é o próprio dono.
• Mensagem copiada: se serve para qualquer negócio, não serve para nenhum. Cite algo específico.
• Portfólio no lugar da amostra: o link do Behance dá trabalho de abrir. A arte pronta, não.

Organize tudo numa planilha

Com 7 negócios, 3 mensagens para cada um e datas diferentes, fica fácil perder o controle. Anote quando mandou cada mensagem e já deixe calculado o dia do acompanhamento (3 dias depois) e da despedida (8 dias depois da primeira).

Ficou com alguma dúvida? Veja as perguntas frequentes sobre preço e clientes de design.